Политика конфиденциальности сервиса Fonly

Дата вступления в силу: 11.08.2026

Настоящая Политика конфиденциальности сервиса Fonly определяет порядок обработки и защиты персональных данных и иной информации Пользователей сервиса Fonly.

Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Зыков Владимир Владимирович, ИНН 504307730907, далее — «Оператор», «Администрация» или «Fonly».

Используя мобильное приложение, веб-версию, серверную инфраструктуру, функции регистрации, авторизации, обмена сообщениями, отправки файлов, уведомлений и иные возможности Fonly, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и понимает порядок обработки своих данных.

Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он обязан прекратить использование Fonly.

1. Термины

1.1. Fonly — сервис обмена сообщениями и иной информацией между Пользователями, включающий мобильное приложение, веб-версию, серверную часть, программные интерфейсы и иные технические средства.

1.2. Пользователь — физическое лицо, использующее Fonly.

1.3. Аккаунт — учетная запись Пользователя в Fonly.

1.4. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю.

1.5. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

1.6. Контент — сообщения, фотографии, изображения, аудио, видео, файлы, ссылки, сведения профиля и иные материалы, которые Пользователь передает, размещает, загружает или хранит с использованием Fonly.

1.7. Политика — настоящая Политика конфиденциальности Fonly.

1.8. Пользовательское соглашение — документ, регулирующий условия использования Fonly.

2. Общие положения

2.1. Настоящая Политика является официальным документом Оператора и применяется ко всем данным, которые Оператор получает о Пользователях при использовании Fonly.

2.2. Политика действует совместно с Пользовательским соглашением Fonly и иными документами, размещенными в приложении, на сайте или в иных официальных интерфейсах Fonly.

2.3. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2.4. Оператор исходит из принципов законности, справедливости, ограничения обработки достижением конкретных и заранее определенных целей, недопущения избыточной обработки данных, обеспечения точности данных и принятия разумных мер по их защите.

2.5. Fonly не предназначен для умышленного сбора специальных категорий персональных данных, включая сведения о расовой или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни, а также биометрических персональных данных, если иное прямо не предусмотрено отдельным согласием Пользователя и законодательством.

2.6. Пользователь самостоятельно определяет, какие сведения указывать в профиле, какие сообщения отправлять другим Пользователям и какой Контент передавать через Fonly.

3. Какие данные может обрабатывать Fonly

3.1. Данные, предоставляемые Пользователем при регистрации и использовании Fonly:

номер мобильного телефона;имя;фамилия, если Пользователь указывает ее добровольно;никнейм или короткое имя;аватар;описание профиля;дата рождения или иное нейтральное подтверждение возраста, если оно запрашивается возрастным gate;сведения, которые Пользователь самостоятельно указывает в аккаунте;язык интерфейса и настройки аккаунта;данные, направленные в службу поддержки.

3.2. Данные, создаваемые при использовании Fonly:

внутренний идентификатор Пользователя;дата и время регистрации;дата и время авторизаций;возрастная группа, версия примененного возрастного правила и результат проверки соблюдения возрастных требований;сведения о действиях в приложении, необходимые для работы сервиса;статусы доставки и прочтения сообщений, если такая функция доступна;информация о добавлении контактов, друзьях, запросах и настройках приватности;данные о жалобах, блокировках и обращениях.

3.3. Технические данные:

IP-адрес;тип и модель устройства;операционная система и ее версия;версия приложения Fonly;идентификаторы установки приложения;язык устройства;часовой пояс;данные о сбоях, ошибках, производительности и диагностике;информация о подключении к сети;сведения, необходимые для защиты от спама, мошенничества, взломов и иных злоупотреблений.

3.4. Данные адресной книги и контактов:

Если Пользователь дает Fonly доступ к адресной книге устройства, Fonly может обрабатывать номера телефонов и имена контактов в объеме, необходимом для поиска знакомых Пользователя, отображения контактов, предложения друзей и обеспечения функций мессенджера.

Пользователь может отключить доступ к адресной книге в настройках устройства. После отключения доступа часть функций поиска контактов может быть недоступна.

3.5. Сообщения и Контент:

Fonly может технически обрабатывать сообщения, фотографии, изображения, аудио, видео, файлы, ссылки и иной Контент Пользователя для передачи адресатам, хранения, синхронизации, отображения в интерфейсе, обеспечения безопасности, рассмотрения жалоб, исполнения требований закона и работы функций сервиса.

3.6. Разрешения устройства:

В зависимости от используемых функций Fonly может запрашивать доступ к камере, микрофону, фотографиям, файлам, уведомлениям, контактам, геолокации или иным функциям устройства. Такие разрешения используются только для работы соответствующих функций: отправки фото и видео, записи голосовых сообщений, выбора файлов, получения уведомлений, поиска контактов или иных действий, которые инициирует Пользователь.

3.7. Платежные данные:

При использовании платных функций Fonly обрабатывает public ID покупателя и продавца, ID канала, товара, заказа, платежа, возврата, спора и выплаты, сумму, валюту, тариф, комиссию, статус и время событий, email или телефон для чека, IP-адрес, сведения об устройстве, KYC/risk-статус и подтверждение принятой редакции условий. Fonly не получает и не хранит PAN и CVV/CVC. При привязке карты у Fonly могут храниться маска/бренд карты и технический идентификатор способа оплаты, созданный провайдером; реквизиты карты остаются у банка или платежного провайдера.

3.8. Cookies и аналогичные технологии:

Если Fonly использует сайт или веб-версию, могут применяться cookies, local storage, session storage, пиксели, SDK и иные аналогичные технологии для авторизации, безопасности, сохранения настроек, аналитики, диагностики, предотвращения злоупотреблений и улучшения работы сервиса.

4. Цели обработки данных

4.1. Fonly обрабатывает данные Пользователей для следующих целей:

регистрация и авторизация; проверка соблюдения возрастных ограничений; блокировка несовершеннолетним финансовых функций; работа мессенджера; доставка и хранение контента; контакты и настройки; сервисные уведомления; безопасность и предотвращение мошенничества; поддержка и споры; диагностика и аналитика; исполнение закона; предоставление платных функций; идентификация получателя; создание и подтверждение заказа; фискализация; возврат, chargeback, удержание, выплата и банковская сверка; расчет комиссии Fonly; доказательство принятия условий и исполнения цифрового доступа.

5. Правовые основания обработки

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:

исполнение Пользовательского соглашения между Пользователем и Оператором;согласие Пользователя на обработку персональных данных;исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;осуществление прав и законных интересов Оператора, Пользователей и третьих лиц, если при этом не нарушаются права и свободы Пользователя;необходимость рассмотрения обращений, жалоб и претензий;необходимость обеспечения безопасности сервиса и предотвращения нарушений.

5.2. В случаях, когда законодательство требует отдельного согласия Пользователя, такое согласие может быть получено через интерфейс приложения, сайт, форму, чекбокс, документ, настройки устройства или иной законный способ.

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Оператор не продает персональные данные Пользователей третьим лицам.

6.2. Оператор может передавать данные третьим лицам в следующих случаях:

Пользователь сам инициирует передачу другому пользователю; передача необходима для хостинга, уведомлений, поддержки и безопасности; для платежа данные передаются выбранному банку или платежному провайдеру, продавцу, оператору ККТ/ОФД и иным участникам расчета в необходимом объеме; передача требуется законом, судом или компетентным органом; либо пользователь дал отдельное согласие. До оплаты интерфейс сообщает выбранный платежный режим и применимого провайдера.

6.3. Третьи лица, привлекаемые Оператором для технической поддержки работы Fonly, обязуются обрабатывать данные только в рамках поручения Оператора и принимать необходимые меры защиты, если это требуется законом и договором.

6.4. Если данные передаются в иностранные государства, Оператор до начала передачи выполняет применимые требования об уведомлении уполномоченного органа, оценивает условия передачи и получает отдельное согласие, когда оно требуется законом.

6.5. Для антифрода и расчетов банку/провайдеру могут передаваться согласованные идентификаторы аккаунта, телефон и email при наличии, фактический IP, ID источника/канала/товара, сумма, риск-категория и KYC-статус. Fonly не передает содержание личной переписки, PAN или CVV/CVC, если это не требуется законом и не является необходимым для конкретной услуги.

7. Хранение данных

7.1. Данные Пользователя хранятся в течение срока существования аккаунта, а также в течение периода, необходимого для достижения целей обработки, исполнения закона, рассмотрения споров, защиты прав и предотвращения злоупотреблений.

7.2. После удаления аккаунта данные могут быть удалены, обезличены или сохранены на ограниченный срок, если их хранение необходимо для:

исполнения требований законодательства;обеспечения безопасности;предотвращения повторных нарушений;рассмотрения жалоб, претензий и споров;защиты прав Оператора, Пользователей или третьих лиц;выполнения требований государственных органов.

7.3. Платежные статусы, версии согласий и доказательства исполнения хранятся не менее трех лет после соответствующей операции или дольше, если этого требуют закон, договор с банком, незавершенный спор или срок исковой давности. Технический идентификатор сохраненного способа оплаты хранится до отключения автоплатежа, отзыва согласия или прекращения договора с учетом обязательного архива событий.

7.4. Если Пользователь удаляет сообщение или Контент, удаление может не происходить мгновенно во всех резервных копиях и технических системах. Такие копии удаляются или перезаписываются в рамках стандартных процедур резервного хранения, если иное не требуется законом.

7.5. Если Пользователь отправил сообщение или Контент другому Пользователю, получатель может сохранить, скопировать, переслать, сфотографировать или иным образом использовать полученную информацию. Fonly не может полностью контролировать действия получателя за пределами сервиса.

7.6. Персональные данные граждан Российской Федерации при их сборе обрабатываются с учетом требований законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных. Конкретное место хранения и техническая инфраструктура Fonly указываются Оператором с учетом фактически используемых серверов и подрядчиков.

8. Безопасность данных

8.1. Оператор принимает необходимые и разумные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

8.2. К таким мерам могут относиться:

ограничение доступа к данным;использование средств авторизации и аутентификации;разграничение прав доступа;журналирование действий в системах;резервное копирование;мониторинг подозрительной активности;защита серверной инфраструктуры;обновление программного обеспечения;использование технических средств защиты информации;обучение лиц, имеющих доступ к данным;заключение соглашений о конфиденциальности с подрядчиками и сотрудниками, если они привлекаются.

8.3. Пользователь также обязан самостоятельно заботиться о безопасности своего аккаунта: не передавать коды подтверждения, не использовать чужие устройства без необходимости, защищать телефон и не передавать доступ к аккаунту третьим лицам.

8.4. При подозрении на взлом аккаунта Пользователь должен незамедлительно обратиться в поддержку Fonly.

9. Права Пользователя

9.1. Пользователь имеет право:

получать информацию об обработке своих персональных данных;требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании согласия;требовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законом;обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд;получать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

9.2. Для реализации прав Пользователь может направить обращение на адрес электронной почты: vizualistcom@gmail.com. Отдельная страница запроса удаления аккаунта доступна по адресу fonly.ru/delete-account.html.

9.3. В обращении рекомендуется указать номер телефона аккаунта, имя, никнейм, суть запроса и сведения, позволяющие идентифицировать Пользователя.

9.4. Оператор вправе запросить дополнительную информацию для подтверждения личности Пользователя и принадлежности аккаунта, если это необходимо для защиты данных от неправомерного доступа.

10. Данные несовершеннолетних

10.1. Fonly предназначен для лиц, достигших 13 лет. Оператор не намерен собирать персональные данные лиц младше 13 лет и не допускает их регистрацию или использование сервиса, если не запущен отдельный предусмотренный законом режим.

10.2. Пользователи в возрасте от 13 до 17 лет могут использовать только доступные им нефинансовые функции Fonly. Когда применимое законодательство требует согласия законного представителя на обработку данных такого Пользователя, необходимое согласие должно быть получено до начала соответствующей обработки.

10.3. Покупка платного контента, подключение приема платежей, получение дохода, управление заработком, вывод средств, выплаты и иные финансовые функции доступны только Пользователям, достигшим 18 лет. Для таких функций Оператор и платежный провайдер могут обрабатывать дату рождения, возрастную группу, результат проверки возраста, сведения идентификации и иные данные, необходимые для соблюдения закона и предотвращения мошенничества.

10.4. Для соблюдения возрастных ограничений Fonly может запрашивать дату рождения или иное нейтральное подтверждение возраста и хранить минимально необходимые сведения о возрастной группе и результате проверки.

10.5. Если Оператору станет известно, что аккаунт принадлежит лицу младше 13 лет, возраст указан недостоверно или необходимые законные основания отсутствуют, Оператор вправе ограничить аккаунт или отдельные функции, запросить подтверждение и удалить данные в предусмотренных законом случаях.

11. Реклама, аналитика и уведомления

11.1. Fonly может направлять Пользователю сервисные уведомления, связанные с безопасностью, авторизацией, сообщениями, изменением правил, работой функций и техническими событиями.

11.2. Маркетинговые, рекламные и промо-уведомления направляются только при наличии законного основания и/или согласия Пользователя, если такое согласие требуется законом.

11.3. Пользователь может отключить push-уведомления в настройках приложения или устройства, если такая возможность поддерживается операционной системой.

11.4. Fonly может использовать обезличенную или агрегированную аналитику для оценки работы сервиса, исправления ошибок, улучшения интерфейса и разработки новых функций.

12. Автоматизированная обработка

12.1. Fonly может использовать автоматизированные технические средства для защиты от спама, мошенничества, взломов, массовой регистрации, вредоносных файлов, подозрительных действий и иных злоупотреблений.

12.2. Такие средства могут учитывать технические данные, частоту действий, жалобы, признаки массовых рассылок, подозрительные ссылки, попытки обхода ограничений и иные признаки нарушения правил.

12.3. Если в отношении Пользователя принято решение об ограничении доступа, Пользователь может обратиться в поддержку Fonly для проверки ситуации, если такая возможность предусмотрена интерфейсом или правилами сервиса.

13. Изменение Политики

13.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику в одностороннем порядке.

13.2. Новая редакция Политики размещается в приложении, на сайте Fonly или иным доступным способом.

13.3. Продолжение использования Fonly после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.

13.4. Если Пользователь не согласен с изменениями, он обязан прекратить использование Fonly.

14. Контакты Оператора

Индивидуальный предприниматель Зыков Владимир Владимирович
ИНН: 504307730907
ОГРНИП: 318507400006609
Адрес регистрации: Московская область, город Серпухов, ул. Борисовское шоссе, дом 42, кв. 19
Email по вопросам персональных данных: vizualistcom@gmail.com
Телефон: +7 (903) 117-86-70
Сайт: fonly.ru
Сервис: Fonly